POS机服务2025-08-20 06:18:5388

pos机不亮（pos机灯亮了充电开不了机）

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原因：(1)分机外线未打开或加锁；(2)POS分机前缀设置错误；(3)交换机工作不稳定或出现故障；(4)中心电话号码设置错误。方法：(1)与总机室联系，不亮开通分机电话外线；(2)尽快联系装机人员，灯亮重新设置分机前缀；(3)尽快通知电工解决交换机的问题。

可能是pos机系统故障导致的电池电量显示出现问题。这种情况可以直接关机重启，相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。充电器和pos机接触不良。这种情况比较常见，大部分是pos机使用者粗心导致充电器没有插好。

不亮，可能没插电源，可能电源没电，可能变压器一端的连接线松动。 OS变压器灯如果亮，请检查是否没打开POS机本身的开关，特别是565630。

电脑主机开机红灯不亮的故障原因分析以及解决方法：电源和各个接口没有接通或者接触不良未接通或接触不良会导致无法通电，可以检查电源插头是否准确插入插座，显示器等各个接口处是否有松动，如若有松动，重新拔插即可。

如果定时开关通电时，电源指示灯不亮且无法通电，可能有以下几个原因：电源故障：首先，需要检查电源是否正常工作。检查电源线是否插好，电源开关是否打开，以及电路是否供电。使用电压表或电源测试仪检测电源是否正常。

（1）没有电或者电源没有接触好，检查一下即可；（2）长时间不使用导致电池损坏，需要更换电池；（3）机器进水受潮导致按键失灵；（4）主板损坏导致开机失灵。

2、开不了机有几种原因：POS机没有电或者电源没有接触好；POS机损坏系统出现问题；解决办法：如果是系统损坏请不要自行拆卸，联系厂家解决问题。如果POS机没电，重新连接电源，即可解决。

3、POS机开机时机器无法启动，机器电源灯不亮：①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。②检查收银机电源线是否插紧。

4、幼儿园掌心宝刷卡机电源接通后开不了机是因为没有电或者电源没有接触好或者POS机损坏系统出现问题。解决办法：电源问题，就把电源拔掉重新插上。如果是系统损坏请不要自行拆卸，联系厂家解决问题。

POS机常见的故障有以下六点：POS机使用时，拨号始终不成功，POS机显示“线路忙”或“无拨号音”或“接线不通”等现象。POS机做交易时显示“交易成功”，但打印机没有将帐单打出。

原因：(1)分机外线未打开或加锁；(2)POS分机前缀设置错误；(3)交换机工作不稳定或出现故障；(4)中心电话号码设置错误。

打印纸没有装好；纸槽内有异物；检查POS机电量不足。解决方法：重装或更换打印纸；清理POS机内异物；将POS机充电后使用。

POS机操作的常见故障开机时机器无法启动，机器电源灯不亮。①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。②检查收银机电源线是否插紧。

在使用POS机进行交易时，可能会遇到一些常见问题，例如交易失败、交易金额错误、退款等情况。这时，商家和消费者应当及时联系POS机厂商或支付机构，寻求解决方案。

超出交易当日交易限额、POS机故障、卡片损坏等。如果其他客户可以在该设备使用，有可能是卡片损坏或失磁，请您换设备再试下交易失败，请联系发卡行发卡不予承兑，与发银行联系查询。

C、显示器的数据线是否断针或者变形。D、如果正在工作中，电脑出现断断续续的黑屏，这是电压不稳定影响的，电压稳定时就会恢复正常。pos机扫码外设不亮故障原因有多种，例如木马，主板，显卡，CPU都是有可以导致收银机黑屏的。

2、POS不亮，按键无声音可能电源方面不通。请检查POS机身上的电源显示灯亮不亮，如果亮是POS显示问题。检查POS变压器灯是否为亮。

3、POS机操作的常见故障开机时机器无法启动，机器电源灯不亮。①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。②检查收银机电源线是否插紧。

4、POS显示“无拨号音”、“请检查线路” 原因：电话线未接好或通讯线路问题。

请尝试以下操作：（1）请重启机器，直接打开机器后盖，把里面的内置电池拿出来重装一下。（2）如果POS机一直在充电状态下死机，请拔掉电源线，稍等几分钟后插回。（3）检查按键是否卡住，或信号是否不好。

2、现象原因解决方法POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”电话线未接好检查POS后电话线是否接入。用电话机检查线路是否正常。电话是否欠费。是否接有分机，且分机防盗动能是否开启。是否是原电话，电话号码变更没有。

3、刷卡机黑屏显示箭头怎么回事刷卡机黑屏显示箭头可能是出现了网络故障导致的。因为当网络发生故障的时候，网络和刷卡机之间是无法构成连接的。可能导致屏幕变成黑屏或者显示不全只显示出箭头。

4、（1）没有电或者电源没有接触好，检查一下即可；（2）长时间不使用导致电池损坏，需要更换电池；（3）机器进水受潮导致按键失灵；（4）主板损坏导致开机失灵。

5、这种情况下可以分两步进行检查：首先排查电话线路是否有问题，看看黑屏后还能不能正常接打电话，如果不能的话，就联系电话所属的服务商来维修电话线路。

6、商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。

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